Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

HCC | HEY'S CAR CARE
Markus Hey
Ziegelfeld 5
53894 Mechernich
Telefon: 0 160 / 99 51 37 58
E-Mail: info@heys-carcare.de

Postanschrift:
Markus Hey · HCC | HEY'S CAR CARE
Postfach 1315 · 53863 Euskirchen

2. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer untenstehenden Datenschutzerklärung.

3. Datenerfassung auf dieser Website

3.1 Hosting, Server-Log-Dateien und Besucherstatistik

Hosting. Diese Website wird von der Scheurer Technologies UG (haftungsbeschränkt), Kuhnkestraße 6, 24118 Kiel, betrieben und auf deren Servern bereitgestellt. Die Server befinden sich im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, am Standort Falkenstein (Deutschland). Hetzner ist als Unterauftragsverarbeiter eingebunden. Unsere Domain und unsere E-Mail-Postfächer werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten diese Dienstleister die technisch notwendigen Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufenen Inhalte), um die Website auszuliefern. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Log-Dateien. Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Cookielose Besucherstatistik. Um zu verstehen, welche Inhalte unserer Website genutzt werden, verwenden wir eine in unser Content-Management-System integrierte Besucherstatistik. Erfasst werden statistische Angaben wie die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die verweisende Seite sowie Gerätetyp und Browser. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert und keine Nutzerprofile erstellt; die Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Benachrichtigung über Ihre Anfrage wird technisch über den E-Mail-Dienst Mailgun (Mailgun Technologies, Inc., Teil der Sinch-Gruppe) mit Servern in der EU an uns versendet. Mailgun ist als Unterauftragsverarbeiter unseres Website-Dienstleisters eingebunden und speichert Nachrichteninhalte laut Anbieter bis zu sieben Tage. Mailgun Technologies, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine etwaige Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

3.3 Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus binden wir externe Inhalte und Dienste Dritter ein (u. a. Google Maps und ein Bewertungs-Widget von Trustindex, siehe Ziffer 4), bei deren Aufruf Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an die jeweiligen Anbieter übertragen werden können. Daneben setzen wir nach Ihrer Einwilligung Marketing-Cookies für das Conversion-Tracking von Google Ads ein (siehe Ziffer 4.6), mit denen wir messen, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über einen Einwilligungs-Banner gefragt, ob Sie der Einbindung dieser externen Inhalte zustimmen (Opt-in). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Inhalte nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website).

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Nutzen Sie dazu die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite. Der Widerruf ist ebenso einfach möglich wie die Erteilung der Einwilligung. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

3.4 Auftragsabwicklung, Fahrzeug- und Fotodokumentation, elektronische Unterschrift

Wenn Sie uns mit einer Fahrzeugaufbereitung, Keramikbeschichtung oder einer sonstigen Leistung beauftragen bzw. ein Angebot anfordern, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Fahrzeugdaten (u. a. Marke, Modell, Kennzeichen, Fahrgestellnummer/VIN, Kilometerstand). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Fotodokumentation: Zur Dokumentation des Fahrzeugzustands bei Annahme (Zustandsprotokoll, insbesondere Vorschäden innen und außen) fertigen wir Lichtbilder des Fahrzeugs an und speichern diese zusammen mit dem Angebot bzw. Auftrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Beweissicherung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Elektronische Unterschrift: Bestätigen Sie Angebot, AGB und Zustandsprotokoll per Unterschrift auf einem mobilen Endgerät, speichern wir das Unterschriftsbild zusammen mit Datum und Uhrzeit als Nachweis der Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Eingesetzte Dienstleister: Für Terminverwaltung, E-Mail-Versand und die Speicherung von Auftragsunterlagen und Fotos nutzen wir Dienste von Google (Google Kalender, Gmail, Google Drive; Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Für die Erstellung von Angeboten und Rechnungen nutzen wir Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Weitergabe an Partnerbetriebe: Zur Erbringung bestimmter Leistungen (z. B. Lackierarbeiten, Karosserie- und Smart-Repair, Felgenaufbereitung/Glanzdrehen, Pulverbeschichtung) arbeiten wir mit fachlich qualifizierten Partnerbetrieben zusammen. Soweit dies zur Durchführung Ihres Auftrags erforderlich ist, übermitteln wir dem jeweiligen Partnerbetrieb die dafür notwendigen Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten sowie fahrzeug- und auftragsbezogene Angaben). Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Auftragserfüllung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); zusätzlich wird die Zustimmung mit Unterzeichnung des Auftrags dokumentiert (§ 4b unserer AGB).

Speicherdauer: Wir unterscheiden zwischen bloßen Anfragen und tatsächlich erteilten Aufträgen.

• Anfragen ohne Auftrag: Führt Ihre Anfrage nicht zu einem Vertragsschluss, löschen wir Ihre Anfragedaten spätestens 90 Tage nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Erteilte Aufträge: Auftrags- und Abrechnungsunterlagen (einschließlich Angebot, Zustandsprotokoll, Fotodokumentation und Unterschrift) bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (§ 147 AO, § 257 HGB: sechs bzw. zehn Jahre). Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.

3.5 Telefonische Kontaktaufnahme und KI-Telefonassistent

Wenn Sie uns anrufen und wir das Gespräch nicht persönlich annehmen können, nimmt ein KI-gestützter Telefonassistent Ihren Anruf entgegen. Darauf weist der Assistent zu Beginn des Gesprächs hin.

Verarbeitete Daten: Ihre Rufnummer, Datum, Uhrzeit und Dauer des Anrufs sowie die Angaben, die Sie im Gespräch machen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, gewünschte Leistung oder Mietzeitraum. Das Gespräch wird automatisiert in Text umgewandelt und zusammengefasst. Die Zusammenfassung enthält auch eine automatische Einschätzung der Gesprächsstimmung (z. B. zufrieden, neutral, verärgert). Die Zusammenfassung erhalten wir per E-Mail, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Rückmeldung an Sie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Im Übrigen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, auch dann telefonisch erreichbar zu sein, wenn wir ein Gespräch nicht persönlich annehmen können. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Freiwilligkeit: Ihre Angaben im Gespräch sind freiwillig. Ohne Rückrufnummer oder E-Mail-Adresse können wir uns jedoch nicht bei Ihnen melden.

Anbieter: Der Telefonassistent wird von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter betrieben. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt laut Anbieter in Rechenzentren innerhalb der EU.

Speicherdauer: Gesprächsdaten und Zusammenfassungen löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Entsteht daraus ein Auftrag, gelten die in Abschnitt 3.4 genannten Fristen.

Widerspruch und alternative Kontaktwege: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie ihr nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Möchten Sie nicht mit dem Telefonassistenten sprechen, können Sie das Gespräch jederzeit beenden und uns per E-Mail an info@heys-carcare.de, über das Kontaktformular oder per WhatsApp erreichen. Ihre weiteren Rechte nach Abschnitt 5 bleiben unberührt.

3.6 KI-gestützte Bearbeitung schriftlicher Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular schreiben, nutzen wir zur Vorbereitung unserer Antworten den KI-Dienst „Claude“ (unsere KI-Assistentin „Ella“). Die KI erstellt einen Antwortentwurf; jede Antwort wird vor dem Versand von uns geprüft und freigegeben. Entsprechend erstellte Antworten sind als KI-gestützt gekennzeichnet.

Verarbeitete Daten: Inhalt Ihrer Nachricht und die für die Bearbeitung nötigen Angaben, z. B. Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, gewünschte Leistung und Termine. Wir geben dabei nur die Daten ein, die für die Antwort erforderlich sind.

Zweck und Rechtsgrundlage: Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen auch außerhalb der Öffnungszeiten zügig und sorgfältig zu beantworten. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Empfänger: Anbieter des Dienstes ist die Anthropic Ireland, Limited (Irland), die die Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Eine Verarbeitung in den USA durch die Muttergesellschaft Anthropic, PBC ist möglich. Die Nutzung der Inhalte zum Training von KI-Modellen haben wir deaktiviert.

Widerspruch: Möchten Sie nicht, dass Ihre Nachricht KI-gestützt bearbeitet wird, teilen Sie uns das kurz mit – wir beantworten Ihre Anfrage dann ohne KI-Unterstützung. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Ihre weiteren Rechte nach Abschnitt 5 bleiben unberührt.

4. Eingebettete Dienste Dritter

4.1 Schriftarten (lokal eingebunden)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung die Schriftarten „Oswald" und „Inter". Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf unserer Seiten wird dadurch keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

4.2 Google Maps

Auf unserer Website können Sie eine Karte des Kartendienstes Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche „Karte anzeigen" klicken. Vorher werden keine Daten an Google übertragen. Mit dem Laden der Karte wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übertragung an Server von Google in den USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Karte anzeigen" erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; ohne Klick wird die Karte nicht geladen.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

4.3 Trustindex (Kundenbewertungen)

Auf dieser Website binden wir Bewertungs-Widgets des Dienstes Trustindex ein, um Kundenbewertungen (u. a. von Google und Facebook) anzuzeigen. Anbieter ist Trustindex (Trustindex.io). Über die Widgets werden unsere öffentlich verfügbaren Bewertungen dargestellt.

Beim Laden eines Trustindex-Widgets nimmt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Trustindex auf. Hierbei kann Ihre IP-Adresse an Trustindex übertragen werden; zudem können zur Bereitstellung und Darstellung der Inhalte Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Auf den genauen Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Die Einbindung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und einer transparenten Wiedergabe von Kundenbewertungen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird (z. B. über unseren Cookie-Hinweis), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/.

4.4 Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland (im Folgenden „WhatsApp"), ein Unternehmen der Meta-Gruppe.

Die auf unserer Website eingebundenen WhatsApp-Schaltflächen sind reine Verlinkungen. Es werden keine Daten an WhatsApp übertragen, solange Sie die Schaltfläche nicht anklicken. Erst mit Ihrem Klick öffnet sich WhatsApp und es wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp hergestellt.

Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (insbesondere Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen, gegebenenfalls Ihr Profilbild sowie den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Anfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie durch die Kontaktaufnahme in die Verarbeitung einwilligen.

Bitte beachten Sie: WhatsApp verarbeitet Metadaten der Kommunikation (etwa Zeitpunkt und Häufigkeit von Nachrichten) und kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeiten. Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss.

Wir empfehlen Ihnen, uns über WhatsApp keine sensiblen Daten (etwa Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente oder Zahlungsdaten) zu übermitteln. Für vertrauliche Anliegen nutzen Sie bitte E-Mail, Telefon oder das Kontaktformular. Ihre WhatsApp-Nachrichten löschen wir, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

4.5 Social-Media-Verweise

Im Footer unserer Website verweisen wir mit Icons auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und YouTube sowie auf WhatsApp. Es handelt sich hierbei ausschließlich um Verlinkungen zu den jeweiligen Plattformen; es werden keine Social-Media-Plug-ins oder Inhalte eingebettet. Beim bloßen Aufruf unserer Website findet dadurch keine Datenübertragung an die genannten Anbieter statt. Erst wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken und die jeweilige Plattform aufrufen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

4.6 Google Ads Conversion-Tracking

Wir bewerben unsere Leistungen über das Werbenetzwerk Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie unsere Website über eine unserer Anzeigen bei Google erreichen, setzt Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Führt Ihr Besuch anschließend zu einer bestimmten Handlung – etwa dem Absenden einer Mietanfrage oder eines Kontaktformulars –, meldet dieses Cookie den Vorgang an Google. Wir erfahren dadurch ausschließlich, wie viele Nutzerinnen und Nutzer nach einem Anzeigenklick eine Anfrage gestellt haben und über welchen Suchbegriff dies geschah. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich einzelne Personen identifizieren lassen. Zweck der Verarbeitung ist die Erfolgsmessung und wirtschaftliche Steuerung unserer Werbeanzeigen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung im Einwilligungs-Banner wird das Google-Tag nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite widerrufen.

Die eingesetzten Conversion-Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können das Setzen von Cookies durch Google darüber hinaus dauerhaft deaktivieren, indem Sie die Anzeigeneinstellungen unter https://myadcenter.google.com/ anpassen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO) – zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

8. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: November 2026

Bildnachweis

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